Dieses Jahr hat sich wieder einiges getan bei Opti-Wohnwelt: Nach der Übernahme der Roller-Filialen in Haiger und Regensburg vor gut einem Jahr und deren anschließendem Umbau zu Opti-MegaStore-Filialen, haben wir in diesem Jahr beschlossen, die Discountmärkte in attraktive und moderne Opti-Wohnwelten zu verwandeln. Das bedeutet für unsere Kunden: Noch mehr Auswahl, Beratung und Service. „Wir haben in den Regionen um Haiger und Regensburg das Potenzial für moderne Einrichtungshäuser gesehen“, sagt Oliver Föst, einer der Geschäftsführer der Opti-Wohnwelt-Gruppe, auf die Frage nach den Beweggründen für die Rundumerneuerung. „Haiger zum Beispiel ist ein Traditionsstandort“, führt er weiter aus und erinnert an das ehemalige Möbel Franz-Haus, das noch vielen Möbelkunden in positiver Erinnerung ist.
Bezahlbare Wohnideen dank starker Einkaufsgemeinschaft
„Wir möchten gutes Wohn-Design und hochwertige Qualitätsmöbel weiterhin zu bezahlbaren Tarifen anbieten“, erläutert Oliver Föst weiter. „Und wir können das auch, dank unserer Mitgliedschaft in der BEGROS, einer der umsatzstärksten Einkaufsgemeinschaften Europas, mit den weltweit besten Beschaffungsmöglichkeiten für alle Einrichtungssegmente von designorientierten Eigenmarken wie Mondo oder Vito, Planungsküchen, preisbewussten Möbel-Sortimenten bis hin zu Wohnaccessoires, Haushaltsartikeln, Heimtextilien und Leuchten.“
Noch größer, noch moderner
Um für diese Wohnideen eine großzügige und zeitgemäße Präsentation zu schaffen, hat man die beiden Filialen großzügig umgebaut. In Haiger wurde im Zuge dessen auch die zuletzt als Lager genutzte 2. und 3. Etage des Einrichtungshauses wieder „zum Leben erweckt“. Ein topmoderner Ladenbau mit Wohnbildern und Trendkojen lädt Möbelinteressenten ein, Inspirationen zu sammeln und neue Impulse für die eigenen vier Wände mitzunehmen. Nicht nur alle Abteilungen und die gesamte Wegeführung sind klar, offen und übersichtlich gestaltet, sondern auch die Beleuchtung wurde auf energiesparende LED-Technik umgestellt, die zudem die Wohntrends effektvoll und schön in Szene setzt. Das Fazit nach dem Umbau: Die ehemaligen SB-Märkte sind kaum wiederzuerkennen! Das unterschreiben auch die stolzen Hausleiter, die mit den Ergebnissen der Neukonzeption sichtlich zufrieden sind. Michael Meier, Vertriebsleiter von Opti-Wohnwelt, schließt sich den anerkennenden Worten an und erklärt überdies: „Mit den neuen Häusern in Regensburg und Haiger haben wir alles darangesetzt, für beide Regionen ein tolles Einrichtungserlebnis zu schaffen.“
Preischampion und trotzdem serviceorientiert
Die Rückmeldung der Kunden seit der Eröffnung im September zeigt, dass dieser Plan vollständig aufgegangen ist. Das liegt aber nicht nur an der moderneren Optik und der neuen Ware, die in die Häuser einziehen durfte. Zur Unternehmensphilosophie gehört es laut Meier nämlich nicht nur, gutes Wohndesign zu erschwinglichen Preisen anzubieten. „Auch gute Beratung und kundenorientierter Service gehören in jeder Preisklasse dazu“, so der Vertriebsleiter. Darum schule man auch Mitarbeitende in allen Bereichen ständig intensiv weiter. So ist es nicht überraschend, dass der als „Preischampion“ ausgezeichnete Einrichtungsspezialist auch mehrfach für besonders gute Beratungsqualität prämiert wurde.
Auch in Haiger und Regensburg werden diese Maßstäbe umgesetzt und die Kundschaft weiß das sichtlich zu schätzen. Michael Meier zieht bereits drei Monate nach der Eröffnung der beiden Filialen ein erfolgreiches Fazit für das Projekt: „Die Kunden nehmen die neuen Märkte sehr gut an“, so Meier. Schon während der Umbauarbeiten habe es viel positive Resonanz gegeben. Die Neugestaltung der Häuser vollzog sich parallel zum Ladenbetrieb – so konnten die Kunden die Entstehung der neuen Opti-Wohnwelt-Filialen Schritt für Schritt mitverfolgen. Dabei konnte täglich beobachtet werden: Mit dem Fortschreiten des Innenausbaus wuchs auch die Begeisterung innerhalb der schaulustigen Kundschaft.
Bildnachweis:
Für alle Bilder gilt ©Opti-Wohnwelt
